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2016年年末〜2017年年始の当店営業・出荷体制

年末年始の当店営業・商品出荷の体制についてご説明いたします。

  • サイトは365日24時間ご覧いただけます、通常通りご注文頂けます。
  • サポートデスク・配送拠点は2016/12/28(水)17:00より2017/1/5(木)9:30まで業務を休止いたします。年内の当店出荷最終はご入金・決済の確定したご注文に付いて、2016/12/28(水)出荷となります。
  • サポートデスク休止期間中のご注文・お問い合わせは2017/1/5より順次ご対応させて頂きます。
  • 東京・品川区にございます店舗でも商品を販売しておりますのでご注文後に在庫切れとなる場合がございます。予めご了承をお願いします。
  • クレジットカード決済・代引配送の場合、在庫が確保された際は2016/12/28 11:00までのご注文で同日出荷致します。
  • 銀行振込の場合は、2016/12/27 15:00にご入金確認できたご注文を同日出荷致します。
  • コンビニ決済(端末式)は2016/12/28 11:00までに決済完了が確認出来ましたご注文を同日出荷致します。
  • コンビニ決済(払込票式)は2016/12/28 10:00までに決済完了が確認出来ましたご注文を同日出荷致します。払込票式決済はご入金確認までご注文後10日程度を要しますので配送ご希望日に余裕を持ってご利用下さい。
  • 多量のご注文・ラッピングをご希望の場合等は、上記日程よりも1〜2日程度日程に余裕を持ってご利用をお願いします。
  • 配送日指定は弊店休業期間でもご指定可能です。配送業者のヤマト運輸配送状況によります。但し、年末を中心に配送物が多くなる事が予想されますので余裕を持ってご指定下さい。
お客様にはご不便をお掛けいたしますがよろしくご理解の程お願い申し上げます。年末年始のお買い物にぜひ当店をご利用をお待ちしております。

8月中旬(旧盆期間)の営業体制

8月中旬の旧盆期間は以下の予定で営業・配送を行います。

  • 当店のwebサイトは旧盆期間も24時間閲覧・お買い物に対応しております。
  • サポートデスクは8/10(水) 17:00〜8/16(火) 9:30まで休止させて頂きます。サポートデスク休止期間中は商品の発送・のし掛け等オプション対応・各種お問合せも休止致します。8/16より順次ご対応致します。
  • 配送指定日対応については旧盆期間の指定も承ります。配送会社のヤマト運輸配送状況に基づき対処致します。
  • 旧盆期間入り前最終の発送日は8/10(水)です。カード払・代引き発送・コンビニ決済(番号端末式)・銀行振込の決済をご選択の場合、8/10 15:00までに在庫確保が出来た商品を発送いたします。15:00までにご入金確認できなかった場合及び払込票式コンビニ決済では8/16以降の発送となります。指定配送日をご希望頂いても添えない場合がございます。

夏のお買い物にもぜひくらし美人web店をご愛顧の程よろしくお願い致します。

2016年4月下旬〜5月上旬の営業体制について

4月下旬〜5月上旬(ゴールデンウィーク)の当店営業・商品出荷の体制についてご説明いたします。

  • サイトは365日24時間ご覧いただけます、通常通りご注文頂けます。
  • サポートデスク・配送拠点は4/29(金・祝)〜5/1(日)・5/3(火・祝)〜5/5(木・祝)の土曜・日曜・祝日は休止いたします。
  • サポートデスク休止期間中のコンビニ決済・銀行振込対応やラッピング諸確認については直後の営業日にご連絡・お手続きとなります。通常時よりお時間が掛かりますので予めご了承下さい。
  • 東京・品川区にございます店舗でも商品を販売しておりますのでご注文後に在庫切れとなる場合がございます。予めご了承をお願いします。なお実店舗はゴールデンウィーク中も休まず営業致します。
  • コンビニ決済(払込票式)はご入金確認までご注文後10営業日程度を要しますので配送ご希望日に余裕を持ってご利用下さい。
  • 多量のご注文・ラッピングをご希望の場合等は、上記日程よりも1〜2日程度日程に余裕を持ってご利用をお願いします。
  • 配送日指定は弊店休業期間でもご指定可能です。配送業者のヤマト運輸配送状況によります。但し、年末を中心に配送物が多くなる事が予想されますので余裕を持ってご指定下さい。
お客様にはご不便をお掛けいたしますがよろしくご理解の程お願い申し上げます。

シルバーウィーク期間(9/19-23)の営業について

9月19〜23日(シルバーウィーク期間)の当店営業状況に付きましてご案内致します。

◇くらし美人web店は365日24時間閲覧可能・受注をお受け致します。
◇誠に勝手ながら9/18(金) 18:00〜9/24(木) 9:00までサポートデスク、及びご注文品の発送は休止致します。この期間中のご注文は9/24 9:00以降に順次対応致します。
◇各種お問合せ・ラッピングの仕様確認等はサポートデスク再開後にご回答・お尋ねを致します。通常期より時間を要しますので予めご了承下さい。
◇クレジット決済・代引き決済は在庫が確保出来ましたら9/17受注分まではシルバーウィーク期間前に弊店を発送可能です。銀行振込の場合は9/18 15:00までにご入金確認が完了したものについてはシルバーウィーク期間前に弊店を発送可能です。
◇コンビニ決済はご注文受注から入金確認まで10日程度要しますので、9/14以降のご注文は通常時期より入金確認が遅れます。ご希望配送日に添いかねる場合がございますので予めご理解の上、決済方法を選択下さい。
◇配送日指定はヤマト運輸の配送カレンダーに準じます。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが宜しくご理解の程お願い申し上げます。

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